哥打京那巴鲁文华酒店设有24小时服务的前台，提供带免费无线网络连接的居家般的现代住宿，距离加雅街周日市场（Gaya Street Sunday Market）只有几步之遥，距离中央市场（Central Market）有5分钟的车程。

空调客房配有镶木地板，提供衣柜、衣架和带卫星频道的平面电视。连接浴室内配有淋浴设施，吹风机、毛巾和免费洗浴用品。

哥打京那巴鲁文华酒店友善的工作人员均操有流利的马来话、中文和英语，可为客人提供行李寄存服务和旅行安排。酒店也设有额外收费的停车位。

酒店距离绿色通道水族馆（Green Connection Aquarium）和哥打京那巴鲁（Kota Kinabalu）均仅有8分钟车程，距离哥打京那巴鲁国际机场（Kota Kinabalu International Airport）约有15分钟的车程，而距离Tunku Abdul Rahman Park公园以及沙巴州立博物馆（Sabah State Museum）则有2.4公里。