广州香格里拉大酒店位于海珠区琶洲岛上并且地处城中新商业区中心地带，毗邻广州国际会展中心，设有穿梭巴士往返琶醍、太古汇、广州东站等城中热门商区，紧邻酒店的有轨电车可让客人便捷抵达珠江沿岸及距离5公里的世界第二高塔广州塔（小蛮腰）。列车途经“广州最美8.8公里”，您可伴着列车导赏，饱览秀美珠江景致。从酒店乘车约15分钟可达新兴购物中心天汇广场；驱车约半小时，即可抵达大型主题游乐园——长隆欢乐世界，缤纷的游乐设施及精彩表演令家庭尽享难忘的同乐时光；从距离酒店步行约7分钟的地铁8号线琶洲站，地铁可抵达广州南站。
酒店背依珠江的5,800平方米景观花园遍布棕榈树等亚热带绿植，镶嵌着一个面积约1,000平方米的流线型户外泳池及儿童专用泳池。超2,000平方米的草坪起伏，荷塘中锦鲤游动，园中还配套滑梯、秋千等备受儿童喜爱的设施。一年中夏令营、复活节派对、音乐午餐会、冬日奇趣乐园等多个主题亲子同乐活动接连呈现，令酒店成为享有盛名的城市度假胜地。