酒店位置西湖国宾馆位于杭州西湖，距离西湖和浙江大学不到 5 分钟车程。 此豪华型酒店距离灵隐寺 2.4 英里（3.8 公里），距离断桥 3.6 英里（5.8 公里）。客房有 232 间空调客房提供冰箱和迷你吧；您定能在旅途中找到家的舒适。免费提供有线和无线上网；带有卫星频道的液晶电视可满足您的娱乐需求。配备淋浴/盆浴组合的私人浴室提供吹风机和浴袍。便利设施包括电话，以及保险箱和书桌。餐饮酒店设有 3 间餐厅，您可以选择一家简单吃一点，也可以待在房间里，享受 24 小时送餐服务。此外咖啡馆还供应美味点心。您可以到酒吧/酒廊，点一杯喜欢的饮品，畅饮一番。每天提供收费的自助式早餐。休闲、SPA、高端服务设施您可到 SPA 慰劳一下自己，这里提供按摩、身体护理和面部护理。一定要去体验室内游泳池、SPA 浴缸和桑拿等度假设施。此酒店的其他设施包括免费 WiFi、礼宾服务和游乐厅/游戏室。商务及其他服务设施特色服务/设施包括免费高速有线上网、商务中心和快速入住。这家酒店的活动设施包括会议中心和会议室。酒店提供免费自助停车。