客人从轻井泽火车站（JR Karuizawa Station）乘坐子弹头列车70分钟即可抵达东京火车站（JR Tokyo Station）。Prince Hotel Karuizawa酒店距离库莫巴湖（Lake Kumoba）有10分钟车程，距离Shiraito Falls瀑布有25分钟车程。客人可从Karuizawa Prince Hotel West酒店北门乘巴士抵达羽田机场（Haneda Airport）。
客人可在温泉浴池泡澡或只是享受spa护理服务放松。酒店提供自行车和雪具租赁服务，内设投币式自助洗衣店。客人可打网球、乒乓球和保龄球，还可在冬季滑雪和滑板滑雪。所有客房均提供平板电视、安全保险箱、带绿茶包的电热水壶、日式浴袍以及牙具。连接浴室设有吹风机。