酒店位于高原度假区，距离JR轻井泽站（JR Karuizawa Station）仅有10分钟步行路程，宽敞的客房具有令人放松的氛围。酒店提供免费的接站服务，大堂设有免费无线网络连接。客人还可以免费停车。每间客房都设有平面卫星电视、冰箱和连接浴室，还备有电热水壶和茶包。部分房间设有草编榻榻米地板区，客人可以在坐垫上放松身心。入住的客人可以在房间内享受按摩服务，或在球场上打网球。酒店也出租自行车。
酒店距离轻井泽王子工厂直营购物广场（Karuizawa Prince Shopping Plaza）仅有15分钟步行路程，距离老轻井泽（Karuizawa）区仅有20分钟步行路程。客人驾车10分钟以内即可到达轻井泽王子酒店滑雪场（Karuizawa Prince Hotel Ski Resort）。
Lumière餐厅供应精致的法国菜肴，Symphony咖啡馆提供简单菜肴和茶点。Fontaine酒吧设有大型壁炉，供应各种饮品。