客房全馆共计百余间 : 7坪至12坪，设计上注重宽敞空间感的运用，日式以及西式的房间饭店风格迎合各种旅客的喜好，阳台景观超大浴池带给旅客洗尽日常生活中的疲惫心灵。酒店具有客房PARTY连通房：重新诠释4人以上同游团体出游概念。
另外公共设施的部分备有露天风吕可享玩味迷宫式的精致型露天风吕，由入口即开始就给旅客期待及乐趣还有位于地下一楼的日式男女裸汤区搭配礁溪优质的温泉质量使旅客身心灵完全放松。馆内的Just Café餐厅早餐导入当地健康蔬果至早餐里，完全照顾到旅客的健康与味蕾 。
大厅休憩区:提供旅客悠闲的休闲聊天区，备有经典电影不定期拨放(入住捷丝旅贵宾可享大厅免费迎宾茶点，提供时间段请咨询商家) 还有儿童游艺空间备有两间动态与静态游戏空间。
馆内还有 J讲堂(景观多功能活动区) 瑜珈、冥想、名人对话等活动将不定期提供给顾客。另外还有景观会议室:提供可容纳近100位旅客的空间，脑力激荡时搭配完美的采光与视野更能是开会更具效益。