杭州新侨饭店位于西湖自然风景区与湖滨商圈的心脏地带，距美丽的西子湖畔约2分钟路程，距离1号线龙翔桥地铁站约5分钟步行路程。
饭店配套设施齐全，会议室、餐厅、SPA中心、行政酒廊、立体车库一应俱全。饭店拥有三百余间客房及套房，在喧闹都市中的静谧之所，兼具时尚与历史人文气息，电动窗帘带来便捷体验，足步出户俯瞰西湖全景，享受尊贵行政礼遇。
西湖边的会客厅有8个多功能会议场地，多种台型自由组合，为您打造无限灵动空间。提供热忱宴会团队，定制化活动方案，激发会议灵感。
西湖行政酒廊环境幽静淡雅，中国著名书法家王冬龄老师题字“书香新侨”。半室内半露天的设计，180度俯瞰西湖美景。西湖全景露台位于10楼 视野开阔，安静私密，可提供露台式茶宴、婚礼。西湖17·湖景餐厅共设7个包厢，可观180度西湖全景和杭城市景，赏两塔一亭一阁一桥。