所有客人需在酒店前台现付150日元的温泉税。
箱根一之汤· 芦之湖  温泉旅馆距离芦之湖（Lake Ashinoko）有不到5分钟步行路程，提供配备有免费无线网络的住宿及清爽的室内/室外温泉浴池，也提供拥有西式外观的小屋和免费停车场，距离桃源台索道站有10分钟的步行路程。
空调客房均配备了电视、保险箱和冰箱。客人可以穿着旅馆提供的日式浴衣，并使用电热水壶泡绿茶。所有客房皆设有私人卫生间和牙刷套组。
旅馆提供额外收费的按摩，且客人可以在大堂免费使用电脑。客人也可以在前台借用传统棋和围棋游戏套件，并在客房内玩。旅馆也提供行李寄存和复印服务。
晚餐提供传统的多道餐点，包括当地特色菜；早餐提供免费的日式菜肴。所有餐点都在用餐室提供。
预订了含晚餐房型的客人需注意要在日本时间19:00之前办理入住。晚与该时间入住的客人酒店将无法提供晚餐，并无法退还客人晚餐费用，敬请谅解。
Ichinoyu Ashinoko旅馆距离Owakudani Valley山谷有25分钟的索道路程，距离箱根神社有20分钟的车程。客人从箱根汤本火车站搭乘公共交通30分钟即可到达箱根学院巴士站，那里距离旅馆仅有5分钟步行路程。
酒店也提供免费的停车场(需预约)。驾车至酒店的客人可使用以下地图码：0460-84-5331。