酒店位置多伦多香格里拉坐落于多伦多中心地段，距离皇后西街仅有数步之遥，步行前往大多伦多会展中心也只需 8 分钟。 此豪华型酒店距离CF 多伦多·伊顿中心 0.5 英里（0.8 公里），距离罗杰斯中心 0.6 英里（1 公里）。客房有 202 间客房提供iPad和迷你吧；您定能在旅途中找到家的舒适。带有卫星频道的 48 英寸液晶电视可满足您的娱乐需求；同时提供免费无线网络，方便您与朋友保持联系。配备独立的浴缸和淋浴的浴室提供浸泡浴缸和大花洒淋浴喷头。便利设施包括保险箱和书桌，以及带有免费市内通话的电话。餐饮酒店设有 2 间餐厅，您可以选择到Bosk简单吃一点，也可以待在房间里，享受 24 小时送餐服务。此外咖啡馆还供应美味点心。想放松一下？这里有 2 间酒吧/酒廊供您选择，可以小酌几杯，轻松一下。每天提供收费的全套早餐。休闲、SPA、高端服务设施您可到 SPA 慰劳一下自己，这里提供按摩、身体护理和面部护理。一定要去体验室内游泳池、SPA 浴缸和桑拿等度假设施。此酒店还提供免费 WiFi、礼宾服务和保姆服务（收费）。商务及其他服务设施特色服务/设施包括24 小时商务中心、快速入住和快速退房。这家酒店的活动设施包括会议场地和会议室。设有收费的24 小时往返机场班车。