酒店提供残疾人设施。为便捷客人，酒店提供24小时服务台，其酒店員工可为客人提供寄存行李服务。客人可以在Thai Odyssey Spa内享受推拿理疗服务以放松身心。每间卧室均享有现代装饰，提供风扇、32英寸平面有线电视以及带冷/热水淋浴设施和电吹风的连接卫浴。Red Planet Hat Yai酒店离出售本地餐饮和进口零食的知名的金永菜市场（Kimyong Market）有800米，离合艾BUS站（Hat Yai Bus Station）有2公里。Red Planet Hat Yai酒店地处老城区，配有舒适的空调客房，离合艾铁路站（Hat Yai Railway Station）有5分钟步行距离，配有覆盖全区的免费WIFI。