酒店位置柔佛巴鲁百丽宫大酒店坐落于新山中心地段，距离KSL 城市购物商场和新山城中坊不到 5 分钟车程。 此高档型酒店距离新加坡动物园 7.5 英里（12.1 公里），距离新山Paradigm购物中心 8.1 英里（13.1 公里）。客房有 357 间空调客房提供冰箱和液晶电视；您定能在旅途中找到家的舒适。提供免费无线网络，方便您与朋友保持联系；卫星频道可满足您的娱乐需求。配备淋浴设施的私人浴室提供大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品。便利设施包括电话，以及书桌和茶具/咖啡用具。餐饮要享用午餐或晚餐，您可以去Kishin-Tei，餐厅主打日本菜。此外您还可以去咖啡馆用餐，或者待在房间里，享受部分时段客房送餐服务。这里有 3 间酒吧/酒廊供您选择，可以喝一杯，放松一下。每天提供收费的欧陆式早餐。休闲、SPA、高端服务设施一定要享受一下室外游泳池、SPA 浴缸和桑拿等度假设施。此酒店的其他设施包括免费 WiFi、礼宾服务和美发沙龙。住客可搭乘免费班车前往附近的商场。商务及其他服务设施特色服务/设施包括商务中心、干洗/洗衣服务和24 小时前台服务。收费提供往返机场班车。