上海东方商旅酒店位于南北外滩交界的中心点，对望浦东陆家嘴，后连豫园及十六铺码头观光区。
上海东方商旅酒店由知名设计师吴宗岳跨刀，将过去上海滩的灵感注入与30年代装置性艺术元素优雅的融合。酒店楼高23层，外观为三零年代装饰性艺术(Art Deco)设计。
酒店拥有各类豪华的客房、套房，尽览北外滩、南外滩、浦东、浦西江景，深刻感受浦西史迹与浦东摩登时空交错相互辉映。客房设计由简单线条交织而成，以柚木地板展现温暖氛围，透过柔和光晕色调营造「家」的舒适。
上海东方商旅酒店入口低调，全馆空间仅供住客使用，充分注重隐密性。踏上灰色石瓦地，推转金铜旋转门，一楼接待处的大理石散发出温暖的鹅白色。在黑色大理石、深色实木、古铜色铜雕、白色陶胚，构成讲究质感的空间里，感受静谧与温馨服务。为使每位客人享受到贴心的酒店服务，馆内皆配置有新进的科技设备与服务，包括独步市场的商旅行动生活手机及2、3楼Le Lounge提供的早餐与全天候咖啡、茶、精致糕点、无线网络均使用，让房客彷佛置身于自家客厅中一般的自在和温馨。