酒店位置广州香格里拉位于广州海珠，距离广交会展馆只有 2 分钟车程，且距离广州塔有 5 分钟车程。 此豪华型酒店距离北京路步行街 7.5 英里（12.2 公里），距离白云山 8.9 英里（14.3 公里）。客房有 704 间客房提供存放一些免费物品的迷你吧和液晶电视；您定能在旅途中找到家的舒适。您的卧床备有羽绒被和高档床上用品。提供免费有线和无线上网，方便您与朋友保持联系；另提供卫星频道，可满足您的娱乐需求。配备独立的浴缸和淋浴的私人浴室提供大花洒淋浴喷头和免费洗浴用品。餐饮酒店设有 6 间餐厅，您不妨选择到SE Asia Kitchen & Bar享用亚洲菜，也可以待在房间里，享受 24 小时送餐服务。此外咖啡馆还供应美味点心。欢迎光临酒吧/酒廊或池畔酒吧，点一杯喜欢的饮品，放松一下。自助式早餐（收费）供应时间为：周一至周五 6:30 至 10:00，周末 6:30 至 10:30。休闲、SPA、高端服务设施到全方位服务的 SPA 放松一下；在这里，您可以享受按摩、身体护理和面部护理。您可以充分利用收费水上乐园、24 小时健身俱乐部和室内游泳池等度假设施。此酒店还提供免费 WiFi、礼宾服务和游乐厅/游戏室。商务及其他服务设施特色服务/设施包括免费高速有线上网、商务中心和豪华轿车或公务车服务。计划在广州举办活动？这家酒店拥有 2240 平方米（24111 平方英尺）的空间，包括会议中心和2 间会议室。酒店设有收费的24 小时往返机场班车，此外还提供免费自助停车。