港岛香格里拉不断优化客房及楼层，新客房由著名法籍建筑及设计师Tristan Auer操刀。匠心设计延续酒店一贯的奢华典雅，融入东西兼容的生活美学，加入了坐卧兩用的日间床以容纳共4位宾客入住、订制备餐间、冷热水过滤饮水机等多项贴心设施，不仅全面提升了客房的空间感及科技应用，更能满足现代旅客、家庭及商务客的需要。酒店位于港铁金钟站上盖，直连太古广场，地点优异。繁华市景、壮观维多利亚港、热门文化景点及高级购物商场均近在咫尺。

原位于56楼的豪华阁贵宾廊已迁移至7楼的商务中心，于每日07:00 - 21:00开放。无论宾客是商务旅游或度假，豪华阁宾客将享有香格里拉独特热情的款待，体验宾至如归的感觉。除此之外，酒店更为贵宾廊贵宾和香格里拉会钻石级会员呈献多项礼遇，提供不一样的入住体验。