酒店荣获全球服务领域国际奖，凭借优质的服务和专业的管理在业界著称，深受中外宾客的喜爱。酒店位于厦门市中心成熟生活区，毗邻金融区、购物中心、闽南特色小吃街、健身公园等，吕厝地铁站约900米，车程约3分钟。
酒店提供24小时机场/五通码头免费接机（船）、免费定时送机巴士、免费周末景点巴士、24小时英、日、韩语热线、不收小费等各种贴心专业的管家式高品质服务，免费早餐打包和咖啡外带服务以及旅游预订服务，打造集时尚、舒适、便捷于一体的非凡旅居体验。
酒店拥有豪华舒适的高级精品客房、套房、家居式公寓、不同主题亲子房等各类房型，完善的高星级配套充满人性化，房间配备TOTO自动冲洗便洁器、科勒恒温龙头、五十多个中外节目频道、特色睡枕等。另外酒店为家庭出游的贵宾特别提供儿童专用拖鞋、睡袍、衣架、洗漱用品、婴儿车、儿童餐具等，以及儿童游乐园，尽享亲子乐趣。
同时酒店设有中西式、日式、素食等各类餐厅，以及量子盐蒸热疗、足健、中式推拿、SPA、健身房、室内恒温泳池等服务设施。多功能会议室、宴会厅配套全新高端多媒体设备，专业的会议宴会服务队伍，确保会议宴席成功高效。